データの耐障害性とバックアップの責任

メタデータを含むバグレポートデータは、Razer QA Co-AIダッシュボード上で検出時から最低60日間保持されます。関連する録画動画は検出から24時間保存され、その期間内にレビュー、ダウンロード、またはJiraへのエクスポートが可能です。24時間経過後、動画コンテンツは自動的に削除されます。

バグレポート、メタデータ、エクスポート済みJiraチケットを含め、業務、コンプライアンス、リカバリ目的で必要なデータを保存するための適切なバックアップ手順の実装は、エンドユーザーの責任となります。Razer QA Co-AIプラットフォームは、記載された保持期間を超えたデータの可用性を保証するものではなく、自動バックアップや長期アーカイブ機能を提供するものでもありません。

現在保持されているデータの一回限りのエクスポートが必要な場合、ユーザーはDiscordを通じてサポートチームに正式なリクエストを送信できます。